Les formations en management, développement personnel et marketing

 

Développement personnel

 

Gestion des conflits

 

  • Objectif: Connaitre les mécanismes des conflits et identifier les formes de violences, améliorer vos relations avec vos clients lors de situation difficiles et appliquer des méthodes pour sortir d'un conflit et retrouver une relation seine.
  • Contenu: Le mécanisme du conflit, Prévenir la montée du conflit, Les freins à la sortie du conflit, La sortie de conflit par la négociation, La sortie de conflit par la médiation, La sortie de conflit par la communication, La prévention des conflits.

 

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GESTION DES CONFLITS

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Date d'ajout : 2017-02-10 15:05:46
Date de modification : 2017-02-10 15:05:46

 

 

Gérer son stress

 

  • Objectif: Les objectifs de cette formation vont vous permettre de diagnostiquer votre niveau de stress, faire face à ce stress et limiter l'impact physique du stress, reprendre le contrôle, vous protéger des intrusions, vous adapter et lâcher prise et gérer les relations.
  • Contenu: Qu'est ce que le stress, Identifier les sources de stress, Clé N°1 Limiter l'impact physique du stress, Clé N°2 Reprendre le contrôle, Clé N°3 Se protéger des intrusions, Clé N°4 S'adapter et lâcher prise, Gérer la relation....

 

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GESTION DU STRESS

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Date d'ajout : 2017-02-10 15:05:49
Date de modification : 2017-02-10 15:05:49

 

 

Affirmation de soi

 

  • Objectif: Vous aurez compris les fondements d'une attitude assertive en identifiant les comportements à évier et en acquérant les techniques de communication assertive et vous serez plus à l'aise pour faire des demandes difficiles, affirmer une position, dire non, et faire face à des attitudes hostiles et à des critiques.
  • Contenu: Prendre conscience de son propre profil, Utiliser les outils de l'assertivité dans son quotidien professionnel, les comportements refuge, Comprendre les fondements de l'affirmation de soi, Utiliser les outils de l'assertivité dans son quotidien professionnel, Les principes de l'affirmation de soi, et Réagir aux comportements parasites.

 

 

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AFFIRMATION DE SOI

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Date de modification : 2017-02-10 15:05:44

 

La communication positive

 

  • Objectif: A l'issue de cette formation, vous serez capable de mettre en place une relation favorisant une bonne communication, exprimer vos idées de façon claire et persuasive, gérer votre trac et communiquer en situation de crise.
  • Contenu: Les règles d'une bonne communication, Pratiquer l''écoute active, Exprimer ses idées, Communiquer dans les situations difficiles.

 

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COMMUNICATION POSITIVE

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Date d'ajout : 2017-02-10 15:05:41
Date de modification : 2017-02-10 15:05:41

 

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